亚马逊云服务（Amazon Web Services），全球最大的云服务提供商，表示在一次大范围中断导致包括政府机构、人工智能公司和金融平台在内的一系列客户的服务降级后，问题仍在持续困扰其运营。
在周一表示已基本从数据库网络问题中恢复的几个小时后，亚马逊云服务表示，一些用户仍在努力连接到租用的服务器。该公司在其健康状况仪表板的更新中表示，东海岸地区的多个亚马逊云服务经历了网络连接问题。
亚马逊公司周一下午3点15分表示：“我们继续观察到所有AWS服务的恢复。”
Amazon.com Inc.的服务支撑着互联网的很大一部分，约占云市场的三分之一。 Downdetector追踪到数百个网站的中断，包括金融服务公司Venmo和Robinhood Markets Inc.、苹果公司Apple Music和Apple TV、软件公司如Zoom Communications Inc.、Salesforce Inc.和Snowflake Inc.、食品服务巨头如McDonald’s Corp.，以及游戏公司如Epic Games Inc.。 甚至亚马逊自己的服务，包括Alexa和Ring家庭安全系统，也未能幸免。
AWS表示，一个关键数据库服务的数字目录发生故障，这可能导致连锁故障，因为依赖于这个广泛使用的数据宝库的软件无法检索信息。该公司已修复了该问题，该问题影响了其在美国东海岸的运营，美国东海岸是AWS最大的数据中心集群。亚马逊表示，在恢复期间，一些用户可能会看到响应速度变慢或错误率增加。
AWS 在 2021 年 12 月遭受了另一次重大中断，影响了从迪士尼乐园和 Netflix 视频到机器人吸尘器和阿黛尔门票销售的所有事物。事件发生几天后，亚马逊表示，一个旨在提高其网络可靠性的自动化计算机程序导致“大量”系统意外地表现异常。反过来，这导致 AWS 网络上的活动激增，最终阻止用户访问其某些服务。当月晚些时候，该云提供商遭受了一次规模较小的中断。
大型科技系统的大部分故障都能迅速修复。然而，互联互通的技术系统意味着一家公司的问题可能对全球经济造成灾难性的影响。去年，网络安全公司CrowdStrike Holdings Inc. 的一个错误软件更新导致全球航班停飞和系统崩溃，造成了数十亿美元的损失。
原文链接：https://www.bloomberg.com/news/articles/2025-10-20/aws-suffers-service-disruption-with-thousands-reporting-issues?srnd=homepage-americas
